El señor Víctor Peña Contreras, conductor con 37 años de experiencia, fue recientemente reconocido por el Gobierno del Estado como el mejor conductor del transporte público de Jalisco, en el marco de la convocatoria “Conductor Modelo”. Su dedicación y profesionalismo lo han hecho destacar entre miles de compañeros de ruta.
A lo largo de su carrera, Peña Contreras ha sido testigo de la evolución del transporte en la metrópoli tapatía. Recuerda sus primeros días al volante, cuando las unidades eran combis con capacidad limitada, y cómo con el paso de los años el servicio fue mejorando, con minibuses y, actualmente, unidades que pueden transportar hasta 80 personas.
La paciencia es uno de los mayores activos de Peña Contreras, quien asegura que es esencial para lidiar con el tráfico, los pasajeros y las dificultades diarias del trabajo. A pesar del estrés generado por las constantes vialidades y embotellamientos, él se mantiene enfocado en brindar un servicio de calidad a los usuarios, porque, como él mismo dice, “para andar aquí te tiene que gustar este trabajo”.
Su actitud positiva, su capacidad para mantenerse calmado y su trato amable hacia los usuarios lo han hecho merecedor de esta distinción. Además de su excelente desempeño, ha completado más de 20 cursos de capacitación, con más de 80 horas de duración cada uno, lo que lo ha convertido en un modelo a seguir para otros conductores.
Una de las solicitudes que Peña Contreras tiene para los usuarios del transporte público es que esperen en los parabuses oficiales, para evitar las paradas innecesarias en otras esquinas. Esto, dice, no solo optimiza el tiempo de la ruta, sino que también ayuda a quienes llevan prisa para llegar a sus destinos.
El reconocimiento a su trayectoria fue celebrado con una comida organizada por sus compañeros de ruta, jefes y familiares. Sin embargo, para él, el mejor pago es el simple “gracias” o un “que tenga buena tarde” de cualquier usuario.
Con información de Eduardo Aristeo Chávez.
