- Se detectó que hay una cultura de participación continua donde los ciudadanos entienden cómo funcionan sus sistemas.
- En México una gran cantidad de usuarios adeuda el servicio de agua potable y alcantarillado.
Representantes del Colegio de Ingenieros Civiles en Jalisco realizaron una gira por Asia para conocer sobre su aprovechamiento hídrico. Se detectó una eficiencia del 96 por ciento, ya que la mayoría de los habitantes cumplen con el pago de sus impuestos por el uso del agua.
En el caso de México, una gran cantidad de usuarios adeuda el servicio de agua potable y alcantarillado. Ante esto, la directora de la sección técnica de los recursos hidráulicos CICEJ, Karina Márquez Guzmán explica que los ciudadanos asiáticos saben que al pagar sus impuestos tienen derecho a exigir.
Agregó que existe un reconocimiento por parte de los gobiernos de que la población puede reaccionar ante cualquier falla que se presente, lo que influye en la satisfacción de los usuarios. Además, hay una cultura de participación continua donde los ciudadanos entienden cómo funcionan sus sistemas.
