- La calificación subió con relación al año pasado.
El transporte público de Jalisco está aprobado con 8.1 puntos, de acuerdo con la Encuesta de Satisfacción a Usuarios del Imeplan que se dio a conocer este jueves. En 2018, en la administración anterior, el sistema tenía una calificación reprobatoria de 5.6.
“Después de cinco años de trabajo muy duro el proceso de transformación que hemos llevado en nuestro transporte público se refleja ya en la satisfacción de los usuarios, que es al final de cuentas lo que más nos importa. Hoy los resultados de la encuesta de satisfacción de usuarios sobre el transporte público, la calificación que hemos tenido en este último año es la más alta en la historia de nuestro estado ocho punto uno, superamos ya el ocho que tuvimos el año pasado. La calificación en el dos mil dieciocho era de cinco punto seis, reprobado” mencionó el mandatario.
#Encuesta2024 🗣️🚍 Las y los usuarios opinaron sobre el servicio de transporte público, que obtuvo una calificación general de 8.1.
— Imeplan (@IMEPLAN) April 5, 2024
Algunos datos comparativos entre la Encuesta de Satisfacción del 2023 y 2024 son:
🚍 Rutas alimentadoras pasaron de calificación 8.02 a 8.59 pic.twitter.com/XDOAuv0Hum
Señaló también que esta encuesta permite identificar cómo operan cada uno de los sistemas de transporte y qué se tiene que hacer para seguir mejorando con el paso del tiempo.
En el caso de las rutas tradicionales, que son las unidades que operan de Mi Transporte, la calificación es de 8 este año. En el 2023 fue de 7.54 y en el 2018 tenían 6 de calificación. Esto se debe a la renovación del cien por ciento de los camiones que ahora cumplen con las normas técnicas para brindar un servicio de calidad, cuyo proceso continúa con las modificaciones en rutas para ampliar la cobertura y así poder reducir los tiempos de espera.
*Con información de Juan Carlos Huerta Vázquez.
