- La calificación general del transporte público mejoró 43 %, pasó de 5.6 en 2018 a ocho en 2023.
Los habitantes del Área Metropolitana de Guadalajara (AMG) aprueban su sistema de transporte público, así lo reveló la Encuesta de Satisfacción a Usuarios del Transporte Público del AMG 2023.
Según el sondeo, los usuarios frecuentes de este servicio le otorgaron una calificación general aprobatoria de ocho puntos, incrementando un 43 % dicha evaluación respecto a la realizada en 2018; la más alta en los últimos años.
La encuesta fue realizada por el Imeplan directamente a usuarios a bordo del transporte público, del 23 de enero al 5 de febrero de 2023, únicamente en días entre semana, teniendo un nivel de confianza del 95 % y un margen de error de 2.5 %.
Cabe destacar que la consulta también arrojó que, tras el inicio de operaciones de Mi Macro Periférico en enero de 2022, esta es la primera ocasión en la que se evalúa este sistema que atiende a más de 300 mil usuarios al día, mostrando mejoras en la mayoría de los rubros en comparación con las rutas convencionales que reemplazó.
El mayor incremento de calificación de la encuesta se registró en las líneas del Tren Eléctrico Urbano de Guadalajara (Mi Tren), que pasó de 8.2 en 2021 a 8.8 en esta última edición.
