- En la renovación se incluyó la habilitación del botón de Código Violeta y más.
Botón de Auxilio Escudo Urbano es una aplicación que tiene como función conectar de manera directa con Escudo Urbano C5 para reportar urgencias médicas, de seguridad y protección civil.
Esta herramienta fue renovada con el propósito de atender el desarrollo tecnológico, estandarizar la operatividad y reducir los espacios de uso inadecuado de la aplicación, particularmente lo relacionado a activaciones falsas y usurpación de la identidad.
Novedades
Entre las novedades de esta renovación, está la activación de diferentes perfiles de acuerdo con las actividades, características y riesgos de cada usuario, como lo son: personas con discapacidad auditiva, Código Violeta, adultos mayores, entre otras.
Además, el usuario tiene la posibilidad de agregar dos contactos de emergencia a quienes se les notificará vía SMS cuando el Botón de Auxilio Escudo Urbano sea activado.
Otra de las actualizaciones es la aplicación será suspendida durante un periodo de 24 horas cuando se activen más de tres reportes falsos desde el aplicativo Botón de Auxilio Escudo Urbano.
Otros aspectos que se incluyeron es que el usuario cuenta con la opción de activar o desactivar la llamada silenciosa, con el objetivo de decidir si requiere que el personal de Escudo Urbano C5 llame al usuario para dar seguimiento al alertamiento.
Podrás activarlo desde cualquier sitio de Jalisco
El Botón de Auxilio puede ser activado desde cualquier sitio de Jalisco, siempre y cuando se cuente con acceso a servicio de Internet. En caso de no contar con dichas posibilidades, el servicio se solicita marcando a la Línea de Emergencia 9-1-1.
