- El fraude o extorsión telefónica ocurre cuando se exige de manera violenta la entrega, envío o depósito de dinero, cosas o documentos.
- Las autoridades recomiendan reportar de manera inmediata este delito, así como no proporcionar información personal.
La Comisaría de Guadalajara dio a conocer una serie de recomendaciones para evitar que los ciudadanos sean víctimas de fraude o extorsión vía telefónica. Este delito ocurre cuando se exige de manera violenta la entrega, envío o depósito de dinero, cosas o documentos que produzcan efectos jurídicos.
Existen diversas formas en las que se opera, como hacerse pasar por empleado de alguna institución bancaria, compañía telefónica o familiar del afectado, así como señalar que se ganó un premio o referir problemas con los servicios de paquetería.
Gerardo Cano Gómez, comandante de la Zona Centro Histórico, explica que es importante mantener la calma, escuchar con atención, colgar la llamada y reportarla inmediatamente. Además, se debe evitar la publicación números de teléfono e información personal en redes sociales.
También se aconseja no hacer depósitos ni comprar tarjetas de prepago vía telefónica. Cabe destacar que todas las instituciones bancarias mandan alertas donde avisan que no solicitan datos de los usuarios, por lo que se puede buscar el teléfono de la compañía de la que dicen llamar para corroborar que se trata de un fraude.
