- La ISO 9001:2015 garantiza que los servicios ofrecidos están basados en un sistema de gestión de calidad.
Por implementar un sistema de calidad que facilita la ejecución de trámites para los ciudadanos, la Dirección de Padrón y Licencias de Zapopan recibió la certificación ISO 9001:2015.
La norma ISO 9001:2015 es un estándar internacional que establece los criterios para implementar un sistema de gestión de calidad efectivo en una organización.
Desde principios de 2022, las direcciones de Padrón y Licencias y Mejora Regulatoria establecieron un programa de trabajo conjunto con el propósito de lograr la certificación en los procesos de Alta, Modificación y Baja de licencias comerciales de giros tipo A, B y C.
El alcalde de Zapopan, Juan José Frangie aseguró que con esta certificación se abona a uno de los ejes rectores de su administración, que consiste en tenerle confianza a las personas y que éstas tengan confianza en el gobierno.
