- Actualmente hay 139 especialistas que trabajan en el área de Atención y Orientación al Derechohabiente.
- Hubo una disminución de quejas en un 97.1 por ciento de enero a septiembre de este año, en comparación al 2022.
El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Jalisco informó que el estado se mantiene en el primer lugar de gestiones para la atención de quejas y peticiones de los usuarios. Martha Patricia Santiago González, titular de la coordinación de Atención y Orientación al Derechohabiente del IMSS que hubo una reducción de quejas del 95 por ciento en los primeros nueve meses de 2023.
Agregó que el resultado fue una disminución de quejas en un 97.1 por ciento de enero a septiembre de este año, en comparación al 2022. Santiago González considera que la función de atención del área es un trabajo que requiere una gran sensibilidad y vocación al servicio.
Para Grecia Mancilla, #TAOD del HGR No. 45 del #IMSSJalisco, su principal aportación es atender a la derechohabiencia desde el principio del amor.
— IMSS Jalisco (@imssjalcontigo) November 16, 2023
Feliz Día del Personal Técnico en Atención y Orientación al Derechohabiente 💚💙#46AniversarioTAOD @GabyParedesO1 pic.twitter.com/BgxK0WxMmz
Concluyó diciendo que cada día se busca fomentar la empatía, calidez y fortaleza al respeto de los derechos humanos y un buen trato.
Actualmente hay 139 especialistas que trabajan en el área de Atención y Orientación al Derechohabiente.
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