- Las únicas plataformas que cuentan con registro para prestar el servicio en el Área Metropolitana de Guadalajara y Puerto Vallarta son DiDi y Uber.
Por seguridad de las y los usuarios de taxis tradicionales y de plataformas, la Secretaría de Transporte (Setran) recomienda que tanto antes de abordar la unidad como durante el viaje, tomen en cuenta una serie de medidas para evitar alguna mala experiencia.
En ambas modalidades, se deben verificar los datos tanto del conductor como las características de los vehículos:
Unidades de plataformas
- Únicamente deben solicitar el servicio de las plataformas autorizadas.
- Antes de abordar el vehículo, es recomendable revisar que las placas y características del automóvil (marca, modelo y color) coincidan con las que indica la aplicación correspondiente.
- También es preferible corroborar la identidad de quien conduce y asegurarse que sea la persona que aparece en la fotografía de la plataforma.
- Revisar que las puertas y vidrios traseros del vehículo no tengan algún sistema de bloqueo.
- Verificar que los puntos de partida y destino sean los correctos.
Unidades amarillas
- Se invita a las y los usuarios que verifiquen el número de sitio al que pertenece la unidad que ofrece el servicio, que tiene que ser visible.
- También deben percatarse de que las placas del taxi amarillo son diferentes a las de un auto particular, pues mientras las de un carro de alquiler inician con números seguidos de las letras GM, las de otros vehículos comienzan por letras y al final cuatro dígitos.
Para prevenir cualquier irregularidad en el servicio de estas dos modalidades, así como eventual acoso sexual contra mujeres, desde finales de abril del año pasado se pusieron en marcha operativos de supervisión.
Desde entonces a la fecha se han revisado cerca de 39 mil vehículos de plataforma, de los cuales se han infraccionado 914 por portar vidrios polarizados y 69 se han retirado de la circulación por no contar con la documentación requerida.
También se han revisado más de 21 mil 300 taxis amarillos, de los cuales se ha infraccionado a 1,231 y 63 retirados de circulación.
