- El bebé se reportó en buen estado de salud.
Una mujer solicitó ayuda a la línea de emergencias 911 del Escudo Urbano C5 debido a que se encontraba en labor de parto y estaba sola en su domicilio.
El operador que tendió la llamada, le solicitó a la mujer la ubicación de su hogar para enviar los servicios de salud, sin embargo a ella se le dificultó brindar la información debido a la situación en la que se encontraba.
Ante esto el personal del C5 utilizó técnicas de ubicación, con preguntas de puntos de referencia. Además, durante la llamada, el operador se convirtió en un acompañante para brindar tranquilidad y dar instrucciones a la mujer.
Gracias a esta asistencia el nacimiento se registró a la 22:11 horas y se continuaron con las indicaciones vía telefónica mientras se esperaba la llegada de los servicios médicos.
Posteriormente, al domicilio llegó personal de los Servicios Médicos del municipio de Tonalá, quienes informaron a los operadores que el estado de salud de la recién nacida era estable.
